Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der INTERTRADE GRUPPE für Bestellungen über den INTERTRADE DIREKT Onlineshop.

Inhaltsverzeichnis

01Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der INTERTRADE GRUPPE (nachfolgend Verkäufer genannt) und dem Besteller (nachfolgend Käufer genannt) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Regelungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch die INTERTRADE GRUPPE.

02Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Onlinekatalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschließen“ gibt der Käufer eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ein Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware annimmt. Das Angebot des Kunden ist für maximal 14 Tage bindend.

Über Waren aus ein und derselben Bestellung eines Kunden, welche in der Versandbestätigung nicht aufgeführt oder nicht versendet wurden, kommt kein Kaufvertrag zustande. Solange zwischen Verkäufer und Käufer kein Kaufvertrag zustande gekommen ist, sind die genannten Preise freibleibend und bleibt der Zwischenverkauf der Waren vorbehalten. Ein Schadensersatz bei verspäteter oder Nichtlieferung ist ausgeschlossen.

Kann der Verkäufer eine bestellte und bereits bezahlte Ware nicht liefern, wird die durch den Käufer bereits getätigte Bezahlung dieser Ware unverzüglich erstattet. Der Verkäufer behält sich vor, die angebotenen Waren nur in haushaltsüblichen Mengen zu verkaufen. Die AGB können jederzeit auf dieser Seite eingesehen werden. Vergangene Bestellungen können im Kundenbereich „Mein Konto“ eingesehen werden.

03Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der INTERTRADE GRUPPE.

04Lieferbedingungen

Die Lieferung der Waren erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Der Verkäufer beliefert Kunden innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, in Ländern der Europäischen Union, in der Schweiz und in ausgewählten Drittländern.

05Preise und Versandkosten

Die Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Versandkosten sind abhängig von der Versandart und dem Land, in welches die Lieferung erfolgt. Die Versandkosten werden dem Käufer vor Abgabe der verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.

06Lieferung und Lieferzeiten

Wir liefern mit GLS und DHL. Die genaue Lieferzeit ist der jeweiligen Produktbeschreibung zu entnehmen. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme in der Regel innerhalb von 2 bis 7 Tagen.

07Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Käufer zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

08Zahlung

Die Bezahlung der Ware erfolgt über eine der im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten. Angeboten werden insbesondere PayPal und Vorkasse per Banküberweisung.

Der Kauf auf Rechnung ist nach vorheriger Absprache und erfolgreicher Freigabe möglich. Diese Zahlungsart kann insbesondere Behörden, Banken, öffentlichen und staatlichen Einrichtungen, Schulen, Krankenhäusern, Alten- und Pflegeheimen, Universitäten, Instituten sowie bestehenden Stammkunden angeboten werden.

09Widerrufsbelehrung für Geschäftskunden

Ausschließlich bei Bestellungen, die über unseren Onlineshop erfolgen, räumen wir abweichend von der gesetzlichen Regelung dem Käufer, auch wenn er als Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen Waren bestellt, ein vierzehntägiges Widerrufsrecht nach Maßgabe der nachfolgenden Bedingungen ein. Macht der Käufer von diesem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er die Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen auf den Kaufpreis der vom Widerruf betroffenen Waren, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wertverlust der Waren

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Entspricht die Ware nicht dem Originalzustand, so behält sich INTERTRADE das Recht vor, die Ware zurückzusenden oder den Gutschriftenbetrag in Abhängigkeit vom Zustand der Ware mit einem weiteren Abschlag zu kürzen.

Bei Verpackungsschäden erfolgt eine Wertminderung in Höhe von 20 % und bei Gebrauchsschäden in Höhe von bis zu 50 %.

10Gewährleistung

Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel, die über die übliche Abnutzung durch bestimmungsgemäßen Gebrauch hinausgehen, gelten für den Käufer die gesetzlichen Ansprüche. Längere Gewährleistungsfristen bedürfen unabhängig von Herstellerangaben der schriftlichen Bestätigung durch den Verkäufer.

Der Käufer hat einen Anspruch auf Nachbesserung, Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung. Bei Fehlschlagen einer Nachbesserung hat der Käufer bei einem nicht unerheblichen Mangel das Recht, vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern. Die Präsentation und Leistungsbeschreibung der angebotenen Waren ist keinesfalls als Garantie auf die Beschaffenheit einer Ware zu verstehen.

Kleine Abweichungen hinsichtlich Form und Farbe von Modellen oder technische Änderungen im Sinne von Weiterentwicklungen, insbesondere bei Nachlieferungen, sind keine Mängel. Voraussetzung für Gewährleistungsansprüche durch den Käufer ist das Vorweisen der Originalrechnung und bei Aushändigung einer Garantieurkunde auch dieser Urkunde. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden an Waren, die bei Rücksendung durch Verwendung einer anderen als der Originalverpackung oder durch unsachgemäße Verpackung entstehen.

11Haftung

Über die Gewährleistungsansprüche hinausgehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche des Käufers, gleich aus welchen Rechtsgründen, sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich, grob oder leicht fahrlässig durch den Verkäufer verursacht wurde oder der Käufer Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz geltend macht.

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind oder durch diesen verursacht wurden, und gleichfalls nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Käufers. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern oder Erfüllungsgehilfen.

12Aufrechnung und Sonstiges

Aufrechnungsverbot

Der Kunde ist nicht zur Aufrechnung berechtigt, es sei denn, seine Gegenforderungen bestehen aus dem gleichen Vertragsverhältnis und sind vom Verkäufer anerkannt oder rechtskräftig festgestellt.

Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht mit Ausnahme des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Heilbronn. Sollte eine der genannten Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht.

Fragen zu Ihrer Bestellung?

Unser Team unterstützt Sie gerne bei Fragen zu Bestellungen, Zahlung, Versand oder Rücksendungen.

E-Mail: info@intertrade-direkt.de   |   Telefon: +49 (0) 7131 / 390978-0